תקנון ותנאי שימוש

אופי השירות: הקורסים, התוכניות והליווי האישי ו/או המשפחתי של ליבא מעניקים כלים, ידע, הכוונה וייעוץ המבוססים על הידע והניסיון המקצועי של צוות ליבא.

היעדר התחייבות לשידוך: מובהר כי הרישום לשירות וההשתתפות בו אינם מהווים הבטחה, התחייבות או ערובה למציאת שידוך, ליצירת קשר זוגי, לאירוסין או לנישואין.

אחריות לקבלת החלטות: כל החלטה, פעולה או בחירה של המשתתף/ת או בני משפחתו/ה במהלך השירות או בעקבותיו – לרבות ביחס לפגישות, מועמדים, ניהול קשר או קבלת החלטה בנוגע לשידוך – מתקבלת באחריותם.

ליבא – חיבורים בקדושה ע"ר 580826873 ומי מטעמה לא יהיו אחראים לתוצאות הנובעות מהחלטות כאמור, בכפוף להוראות כל דין.

הרכב המשתתפים: הליווי עשוי לכלול, בהתאם לאופי המסלול ולצרכי המשפחה, את המועמד/ת לשידוכים וכן הורים, אפוטרופוסים ו/או בני משפחה רלוונטיים נוספים.

הרכב דינמי: מספר המשתתפים והרכבם אינם קבועים וייקבעו בהתאם לצורך המקצועי, לאופי הליווי ולתיאום מול צוות ליבא.

תיאום מראש: זהות המשתתפים בכל פגישת ליווי, בין אם היא מתקיימת באופן פרונטלי, מקוון או טלפוני, תתואם מראש עם צוות ליבא.

צירוף משתתפים נוספים שלא תואמו מראש יהיה כפוף לאישור צוות ליבא.

מחיר החבילה: ככל שהשירות נרכש כחבילת ליווי משפחתית, המחיר מתייחס לחבילה ולמסגרת שסוכמה ולא למספר המשתתפים בפגישה מסוימת.

אי-השתתפות של אחד מבני המשפחה בפגישה אינה מקנה כשלעצמה הנחה, החזר כספי או פגישה חלופית.

דיסקרטיות: צוות ליבא ינהג במידע האישי והמשפחתי הנמסר במסגרת הליווי בדיסקרטיות ובהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ולהוראות הדין.

מידע לא יימסר לצדדים שלישיים אלא ככל שנדרש לצורך מתן השירות, בהסכמת המשתתפים או כאשר קיימת חובה או סמכות לעשות כן על פי דין.

איסור הקלטה ותיעוד: אין להקליט, לצלם, לשעתק או לתעד פגישות ליווי בווידאו, באודיו או בכל אמצעי אחר ללא קבלת אישור מראש מצוות ליבא.

הוראה זו חלה על מפגשים פרונטליים, מקוונים וטלפוניים.

שימוש בחומרי הליווי: חומרי עבודה, שאלונים, דפי הנחיה ותכנים אחרים הנמסרים במסגרת הליווי מיועדים לשימוש האישי של המשתתפים בלבד.

אין להעתיקם, להפיצם, לפרסמם או להעבירם לצדדים שלישיים ללא אישור מראש ובכתב מליבא.

שינוי או דחיית מועד: מועדי פגישות הליווי יתואמו מראש.

בקשה לדחות או לשנות פגישה שנקבעה יש למסור לצוות ליבא לפחות 48 שעות מראש ובימי עבודה בלבד (ימים א'–ה', לא כולל שבתות, ערבי חג וחגים).

ביטול מאוחר או אי-הופעה: במקרה של בקשה לשינוי או ביטול שלא נמסרה לפחות 48 שעות מראש, או במקרה של אי-הופעה ללא הודעה מראש, הפגישה תיחשב כפגישה שמומשה.

לא יינתן בגינה זיכוי, החזר כספי או מפגש חלופי, בכפוף להוראות הדין.

איחור: פגישות הליווי מתחילות ומסתיימות במועדים שנקבעו מראש.

במקרה של איחור מצד המשתתפים, הפגישה לא תוארך מעבר לזמן שנקבע לה, והזמן שנותר ינוצל ככל האפשר.

מחירי המוצרים, הקורסים והשירותים יהיו כפי שיופיעו באתר ו/או בעמוד התשלום במועד ביצוע הרכישה.

ליבא רשאית לעדכן את המחירים מעת לעת. שינוי במחיר לא יחול על עסקה שכבר הושלמה ואושרה, אלא אם הוסכם אחרת כדין.

התשלום יתבצע באמצעות אפשרויות התשלום שיהיו זמינות באתר מעת לעת, לרבות תשלום בכרטיס אשראי באמצעות ספק סליקה חיצוני ו/או העברה בנקאית.

במקרה של תשלום בכרטיס אשראי, הסליקה מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר ליבא עצמו.

הרשמה או רכישה תיחשב מאושרת לאחר אישור התשלום.

במקרה של העברה בנקאית, ייתכן שהאישור יהיה כפוף לאימות קבלת התשלום על ידי ליבא.

ביטול עסקה והחזר כספי ייעשו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו, כפי שיהיו בתוקף מעת לעת.

במקרים שבהם קיימת לצרכן זכות ביטול על פי דין, ניתן יהיה למסור הודעת ביטול באמצעות דרכי ההתקשרות המפורטות באתר.

במקרה של ביטול שאינו נובע מפגם, אי-התאמה או הפרה אחרת המזכה בביטול ללא דמי ביטול, ליבא תהיה רשאית לגבות דמי ביטול ככל שהדבר מותר על פי דין.

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכות המוקנית לצרכן על פי דין.

הוראות סעיף זה הנוגעות לביטול עסקה נפרדות ממדיניות שינוי או ביטול פגישת ליווי שנקבעה, כמפורט לעיל.

רכישת כרטיסי טוהר ומוצרים פיזיים אחרים, ככל שיוצעו באתר, תהיה כפופה למחיר, לאופן האספקה ולתנאים שיוצגו באתר ו/או במעמד הרכישה.

עלות המשלוח, אפשרויות האיסוף וזמני האספקה, ככל שרלוונטיים, יוצגו במעמד הרכישה או בתיאום עם ליבא.

במקרה של קבלת מוצר פגום, מוצר שגוי או חוסר בהזמנה, יש ליצור קשר עם ליבא בהקדם האפשרי בצירוף פרטי ההזמנה.

ביטול והחזרת מוצרים ייעשו בהתאם להוראות הדין החלות על העסקה.

כל התכנים המופיעים באתר ו/או נמסרים במסגרת פעילות ליבא, לרבות טקסטים, סרטונים, מדריכים, חומרי לימוד, מערכי שיעור, שאלונים, מצגות, עיצובים, תמונות, לוגואים, כרטיסי טוהר וחומרים מקצועיים אחרים, הם בבעלות ליבא – חיבורים בקדושה ע"ר 580826873 ו/או בבעלות בעלי הזכויות שהתירו את השימוש בהם, לפי העניין.

הגישה לתכנים ורכישת קורס, תוכנית או מוצר אינן מקנות למשתמשים בעלות או זכויות בתכנים.

החומרים נמסרים לשימוש אישי בלבד, אלא אם ניתנה הרשאה אחרת במפורש.

אין להעתיק, לצלם, להקליט, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להעביר לאחרים, למכור, להעלות לרשת או לעשות שימוש מסחרי בתכני ליבא, במלואם או בחלקם, ללא אישור מראש ובכתב מליבא, למעט שימוש המותר על פי דין.

ככל שתינתן גישה אישית לתוכן דיגיטלי, אין להעביר את פרטי הגישה או לאפשר לאחרים להשתמש בהם, אלא אם הוגדר אחרת במסגרת התוכנית.

רכישת כרטיסי טוהר מאפשרת שימוש בערכה בהתאם לייעודה ואינה מקנה זכות להעתיק, לסרוק, לשכפל, להדפיס מחדש או להפיץ את הכרטיסים או התכנים הכלולים בהם ללא אישור מתאים.

ליבא רשאית, בהתאם לצורך ובכפוף לדין, לבצע שינויים סבירים במועדי מפגשים, במיקום, באופן העברת התוכנית (פרונטלי או מקוון), בסדר התכנים, באנשי הצוות או במרצים.

במקרה של שינוי מהותי, ביטול תוכנית או מצב שבו לא ניתן לספק את השירות שנרכש, ליבא תפעל לעדכון המשתתפים ותציע פתרון מתאים בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

השימוש באתר ייעשה למטרות חוקיות ובהתאם לתקנון זה.

אין לעשות באתר או במערכותיו שימוש העלול לפגוע באתר, בפעילות ליבא, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.

אין לנסות לקבל גישה בלתי מורשית למערכות האתר או למערכת הניהול, ואין לעשות שימוש אוטומטי או מסחרי בתכני האתר ללא הרשאה.

השירותים, התוכניות והתכנים של ליבא מיועדים לבוגרים ובוגרות בגיל השידוכים, להוריהם ולבני משפחותיהם, וכן לאנשי ונשות חינוך ומקצוע בהתאם לאופי התוכנית.

ליבא פועלת לשמירה על תקינותו וזמינותו של האתר, אך אינה מתחייבת כי האתר או השירותים הדיגיטליים יהיו זמינים בכל עת וללא תקלות, הפרעות או הפסקות.

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים ואתרים חיצוניים, לרבות שירותי סליקה, YouTube ו-WhatsApp.

השימוש בשירותים אלה כפוף גם לתנאים ולמדיניות של אותם צדדים שלישיים.

ליבא אינה אחראית לתוכנם או לפעילותם של שירותים חיצוניים, בכפוף להוראות הדין.

ליבא רשאית לעדכן מעת לעת את מבנה האתר, התכנים, השירותים והתוכניות המוצעים בו, וכן להוסיף או להסיר תכנים ושירותים, בהתאם לצורך ובכפוף להתחייבויות קיימות ולהוראות הדין.

שינויים כאמור לא יפגעו בזכויות שכבר נרכשו במסגרת עסקה שהושלמה, ככל שהדין אינו מאפשר זאת.

ליבא רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בפעילות, בשירותים או בהוראות הדין.

הנוסח המעודכן שיפורסם באתר יהיה הנוסח החל ממועד פרסומו, מבלי לגרוע מזכויות והתחייבויות שנוצרו קודם לכן על פי דין.

על השימוש באתר ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל.

כל מחלוקת הנוגעת לאתר, לשירותים או לתקנון תתברר בפני הערכאה המוסמכת על פי דין בישראל.

בכל שאלה בנוגע לאתר, לרכישה, לביטול, לשירות או לתקנון ניתן לפנות אל:

ליבא – חיבורים בקדושה ע"ר 580826873

דוא"ל: chelihofit@gmail.com

ניתן לפנות גם באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים בעמוד "צור קשר" באתר.